ショッピングガイド

◇ 購入に関するご注意 ◇

ご購入にあたって

全ての商品は、丁寧に制作・検品しておりますので、
発送までにお時間を頂戴しております。

ハンドメイド製品は、ひとつひとつ丁寧におつくりしておりますが、
1〜3mm程度のずれや、微細なほこり、
印刷時のインク飛びや掠れ等が発生する場合がございます。

また、ラミネート特有のソリやムラ・波打ち・気泡等が生じる場合がございます。

そのため、このような内容は不良対象外となりますので、
仕上がりに完璧を求める方や、発送をお急ぎの方は、

大変恐れ入りますが、ご購入はご遠慮いただけますと幸いです。

在庫が少ない商品や再販予定のアイテムもございます。

ぜひ、商品のお気に入り登録をして、待ちくださいませ。

Free giftについて

ご購入頂いたお客様へ、ささやかなFree giftをお入れする場合がございます。
Free giftは必ずお入れしているものではなく、ご購入金額やご注文回数などにより内容が異なります。
なお、Free giftの内容はお選び頂けませんので、予めご了承くださいませ。
Free giftは、あくまで皆様への感謝の気持ちとしてお入れしているもののため、giftの有無によるご対応は致しかねます。

発送について

ご入金確認後、ご注文順に制作、発送を行なっております。

通常はご注文から、2週間前後での発送となりますが、

混み合っている場合には、ご注文順に進めておりますので、

それ以上のお時間を頂戴致します。

そのため、お届け日時のご指定は出来かねますので、予めご了承くださいませ。

また、発送時期に関する個別のご案内も行っておりません。

混雑時は、ショップの「お知らせ」や、Instagramにてお知らせ致しますので、
ご確認頂けますと幸いです。

発送は、ネコポスにてお送り致しますが、複数ご注文の場合など、
他の方法にて発送を行う場合もございます。
その場合にも、送料の追加などはございません。

納品書は同封しておりません。
ご購入履歴等でご確認くださいませ。
ご必要な方は備考欄にてお知らせくださいませ。

キャンセル・返品について

商品の制作は、ご注文後から開始致しますので、
ご注文後のキャンセル・返品・返金は、出来かねます。
予めご了承の上、ご購入くださいませ。

万が一、不良品があった場合には、商品到着後7日以内にご連絡くださいませ。
速やかに交換または返金にて対応いたします。
※ご連絡の際は、注文番号と不良箇所が分かる写真をお送りいただけますとスムーズです。

以下の場合は返品・交換をお受けできません

・商品到着から8日以上経過した場合

・お客様のご都合による返品・交換(イメージ違い・注文間違いなど)

・一度でもご使用になった商品、開封済み商品、カスタマイズ品

お問い合わせについて

発送・お問い合わせ対応は、下記営業時間内に対応させて頂きます。

【営業時間】

9:00-17:00(月曜日〜金曜日)
※ 土日・祝日・年末年始を除く